Pelayanan kesehatan di Indonesia harus diakui masih belum merata. Dokter spesialis dan subspesialis yang bisanya berpraktek di rumah sakit tipe A dan B, kebanyakan berada di kota besar atau ibukota propinsi. Hal ini menyebabkan masyarakat yang tinggal di daerah (kabupaten) sering harus dirujuk ke kota besar saat berobat.
Tingginya kebutuhan akan akses kesehatan yang lebih cepat dan lengkap, menjadi salah satu alasan Bethsaida Hospital, membuka rumah sakit keduanya di Serang, Banten. Dalam peresmian Bethsaida Hospital Serang, 5 Mei 2025, Gubernur Banten, Andra Soni, S.M., M.A.P., mengungkapkan, “Kehadiran Bethsaida Hospital Serang sangat positif dalam memperkuat sistem pelayanan kesehatan. Khususnya, dalam memberikan layanan yang berkualitas, modern, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, dan menjadi bagian penting dalam sinergi mewujudkan masyarakat Banten yang sehat, produktif dan sejahtera.”
Kasus Kegawatdaruratan dan Trauma Center
Bethsaida Hospital Serang memiliki posisi sangat strategis, dekat wilayah wisata, industri, melayani tiga wilayah, Kota Serang, Kabupaten Serang, dan Kota Cilegon. dr. Tirtamulya Juandy, Direktur Bethsaida Hospital Serang, menjelaskan, akan ada layanan unggulan yang ditawarakan, antara lain trauma center, layanan ibu dan anak, kesehatan jantung dan pembuluh darah, pain manajemen dan neurologi, kedokteran okupasi, dan lain-lain.
Menurut dr. Tirtamulya, di daerah industri seperti Serang dan Cilegon, kasus-kasus trauma biasanya tinggi berkaitan dengan kecelakaan kerja. Untuk kasus trauma dibutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam penanganan, dan membutuhkan peralatan yang lengkap, dan hal ini menjadi salah satu tujuan layanan trauma center Bethsaida Hospital Serang.
Iwan A. Setiawan, Direktur Sales, Marketing & Business Development Bethsaida Healthcare, menambahkan, kasus kegawatdaruratan lainnya berkaitan dengan penyakit jantung dan kardiovaskuler yang memiliki golden period penanganan. Ketika tidak ada rumah sakit yang menyediakan fasilitas seperti cathlab, maka biasanya pasien tidak tertolong.
Heart & Vascular Center Bethsaida Hospital Serang berkolaborasi dengan Jakarta Heart Center, sebuah institusi layanan kesehatan yang berfokus pada penanganan penyakit jantung dan pembuluh darah secara komprehensif, mulai dari diagnosis, tindakan intervensi non-bedah, hingga bedah jantung kompleks. Dikelola oleh para dokter spesialis dan subspesialis jantung & bedah toraks kardiovaskular yang berpengalaman.
“Kami mendirikan smart hospital demi kenyamanan dan keselamatan pasien. Dan rumah sakit ini dibangun serius karena kita bicara rumah sakit masa depan yang mengandalkan sistem dan teknologi agar pelayanan semakin paripurna,” jelas Iwan. .
Rumah Sakit Masa Depan
Selain bangunan dan fasilitas fisik, Bethsaida Hospital Serang telah dirancang untuk masa depan, dengan mengakomodir berbagai kebutuhan pasien sesuai dengan perubahan zaman, yang mendukung keselamatan dan kenyamanan pasien.
Transformasi digital menjadi fondasi utama layanan di mana seluruh sistem kerja telah terintegrasi dengan teknologi terkini, mulai dari dokumentasi klinis berbasis standar internasional, integrasi MIMS (Monthly Index of Medical Specialties) untuk keamanan obat, hingga pemantauan ambulans secara real-time.
Penerapan teknologi speech-to-text mempercepat pencatatan kondisi pasien, sementara sistem monitoring vital signs dan infus terhubung langsung ke sistem pusat. Pemantauan pasien di ruang ICU pun kini dapat diakses dari berbagai area hospital melalui perangkat mobile, menjadikan kontrol layanan jauh lebih responsif.
Pada kesempatan yang sama, Prof. dr. Hananiel P. Wijaya, CEO Bethsaida Healthcare menjelaskan, “Tema 'The Future is Now' mencerminkan teknologi terkini yang belum banyak diberikan oleh rumah sakit lain kepada masyarakat di Serang dan Cilegon. “Kami tidak hanya berbicara soal fasilitas atau teknologi, tetapi bagaimana semua itu bekerja secara terpadu untuk memberikan perawatan yang terbaik, penuh empati, dan berpusat pada pasien.” (AY)
