Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan. Kebijakan Privasi ini menetapkan ketentuan-ketentuan yang berlaku untuk melindungi dan menggunakan data dan/atau informasi Pengguna selama menggunakan Aplikasi dan Situs GueSehat. Kebijakan Privasi ini tidak mencakup segala sesuatu yang melekat dalam penggunaan internet atau gawai Pengguna, karena hal tersebut berada di luar kendali GUE. GUE menganjurkan Pengguna untuk menggunakan internet dengan bertanggung jawab dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

 

Kebijakan Privasi ini menjadi dasar dalam melakukan perolehan, pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penganalisaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan/atau pembukaan akses atas data pribadi Pengguna, sejak pertama kali Pengguna terdaftar maupun mempergunakan layanan-layanan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat.

 

GUE berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan menerapkan ketentuan baru dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi dan Situs GueSehat, Pengguna telah memahami dan menyetujui dengan syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini sebagaimana tercantum di bawah. Selanjutnya, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa setiap data dan/atau informasi yang diberikan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat ini adalah akurat, benar dan sah. Apabila data dan/atau informasi yang Pengguna berikan tersebut ternyata tidak benar, maka GUE tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian dan penggunaan data dan/atau informasi yang tidak benar tersebut.

 

  1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

GUE dapat memperoleh dan mengumpulkan data dan/atau informasi Pengguna dengan tujuan untuk mengelola data users serta tujuan-tujuan lainnya selama tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna ataupun data yang terekam, termasuk namun tidak terbatas, saat Pengguna:

  • Membuat atau memperbarui akun Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, dan lain-lain;

  • mendaftar untuk berlanggganan newsletter.

  • berpartisipasi dalam survei

  • Mengisi data tinggi badan, berat badan, jadwal haid, data anak, data kehamilan, ada saat Pengguna melakukan pengisian di Forum Buku Kesehatan di Aplikasi dan Situs GueSehat;

  • Menghubungi dan/atau melakukan komunikasi dengan GUE atau pengguna lainnya, termasuk data Pengguna yang tidak dapat diidentifikasi;

  • Menggunakan fitur-fitur dan layanan-layanan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan fitur yang membutuhkan izin akses ke gawai Pengguna;

  • Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Aplikasi dan Situs GueSehat antara lain data lokasi riil atau perkiraannya (seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, dan lain-lain), data waktu (seperti aktivitas pendaftaran, login, dan lain-lain), data penggunaan atau preferensi Pengguna (seperti interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi dan Situs GueSehat, dan data-data yang diperoleh menggunakan cookies atau teknologi serupa lainnya), data perangkat, data catatan (log) dan lain-lain.

GUE dapat menyimpan data dan/atau informasi tersebut termasuk menyimpannya ke dalam database yang dimiliki dan dikelola oleh pihak ketiga yang ditunjuk oleh GUE.

 

  1. Penggunaan Data Pengguna

GUE dapat menggunakan seluruh atau sebagian data dan/atau informasi (termasuk data dan/atau informasi lainnya yang tidak dapat diidentifikasi) yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna, termasuk namun tidak terbatas untuk:

  • Mengelola akun Pengguna;

  • Memberikan Anda akses terhadap tools atau jasa tertentu di GueSehat.

  • Menyediakan dan meningkatkan fitur-fitur, layanan-layanan dan fungsi Aplikasi dan Situs GueSehat termasuk melakukan troubleshooting;

  • Mendapatkan akses ke fitur-fitur dan layanan-layanan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat termasuk menerima informasi-informasi dalam Aplikasi dan Situs GueSehat;

  • Menanggapi kebutuhan Pengguna dan mengirim komunikasi administratif pada Anda

  • Mendapat timbal balik dari Pengguna mengenai Aplikasi dan Situs GueSehat dan penawaran dari GUE;

  • Menganalisis secara statistik tingkah laku dan kegiatan Pengguna;

  • Memproses segala bentuk permintaan, pertanyaan, komentar maupun aktifitas yang dilakukan oleh Pengguna ketika melakukan aktivitas atau komunikasi dalam Aplikasi dan Situs GueSehat, termasuk untuk menghubungi Pengguna;

  • Menggunakan data dan/atau informasi tersebut dan menggabungkannya dengan data dan/atau informasi lainnya untuk melacak, antara lain, jumlah total pengunjung atau pengguna Aplikasi dan Situs GueSehat, dan bagaimana Pengguna menggunakan dan berinteraksi dengan Aplikasi dan Situs GueSehat;

  • Menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Aplikasi dan Situs GueSehat maupun melalui media lainnya;

  • Melakukan monitoring atas aktifitas-aktifitas yang mencurigakan atau yang terindikasi melanggar Syarat dan ketentuan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjutnya;

  • Melakukan transfer data dan/atau informasi Pengguna dari lokasi Pengguna ke kantor atau server yang digunakan oleh GUE termasuk mengirimkan, menyimpan, menggunakan dan mengolah data dan/atau informasi tersebut pada server yang terletak di pusat data yang ditentukan oleh GUE;

  • Melakukan catatan atau dokumentasi internal yang disimpan di server GUE, baik di dalam maupun di luar wilayah Indonesia;

  • Memahami dan melakukan analisa, pengolahan, pengujian, penelitian, pengembangan, serta pemantauan atas data dan/atau informasi terkait dengan pola penggunaan dan aktivitas Pengguna dalam Aplikasi dan Situs GueSehat yang hasilnya akan digunakan untuk keperluan komesial dan non komersial. Selain itu, dalam upaya berkelanjutan untuk lebih memahami dan melayani pengguna Aplikasi dan Situs GueSehat, GUE dapat melakukan penelitian tentang demografi pelanggan, minat, dan perilaku berdasarkan data dan/atau informasi lain yang diberikan oleh Pengguna. Penelitian ini dapat disusun dan dianalisis secara agregat.

 

Apabila Pengguna tidak setuju dengan tujuan penggunaan data dan/atau informasinya oleh GUE, maka Pengguna berhak untuk mengakhiri keanggotaan Aplikasi Situs GueSehat.

 

  1. Pengungkapan Data

GUE tidak melakukan penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data dan/atau informasi Pengguna kepada pihak ketiga lainnya, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali sebagai bagian dari fitur atau layanan tertentu dalam Aplikasi dan Situs GueSehat. Namun demikian, dalam kondisi tertentu GUE dapat mengungkapkan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses atas data dan/atau informasi Pengguna dengan pihak ketiga lainnya, dalam hal:

  1. Pengungkapan kepada agen, konsultan, mitra, dan pihak ketiga terkait yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsi-fungsi dalam kegiatan bisnis GUE serta menyediakan layanan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat (contoh: memelihara database, mengirim email dan pesan SMS, menawarkan dan mengembangkan fitur-fitur tertentu dari Aplikasi dan Situs GueSehat, pemeliharaan dan keamanan sistem elektronik). Ketika GUE mempekerjakan pihak ketiga lain tersebut, GUE hanya memberikan data dan/atau informasi yang relevan untuk melakukan fungsi-fungsi tersebut;

  2. Pengungkapan kepada perusahaan atau afiliasinya dalam Grup Perusahaan yang sama dengan GUE, yang dibutuhkan untuk memberikan layanan kepada perusahaan atau afiliasi tersebut atau melakukan pengolahan dan penganalisaan data;

  3. Dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan dan/atau dalam rangka memenuhi permintaan yang sah dari instansi yang berwewenang, maka GUE akan mengungkapkan data dan/atau informasi Pengguna untuk (i) mematuhi kewajiban hukum atau membantu lembaga penegak hukum, (ii) melindungi dan mempertahankan hak-hak GUE dan melindungi keamanan atau integritas layanan-layanan dalam Aplikasi dan Situs GueSehat.

 

Apabila Pengguna tidak setuju data dan/atau informasinya diungkapkan oleh GUE, maka Pengguna berhak untuk mengakhiri keanggotaan Aplikasi dan Situs GueSehat.

 

  1. Penyimpanan dan Pemusnahan Data

GUE akan menyimpan data dan/atau informasi Pengguna selama keanggotaan Pengguna tetap aktif, sedangkan pemusanahan akan dilakukan oleh GUE sesuai denagn ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna dapat mencabut persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan dan/atau permintaan penghapusan data pribadi Pengguna yang GUE miliki, atau berada di bawah kendali GUE, dengan mengirim email kepada GUE di alamat email info@guesehat.com, dan kami akan memroses permintaan Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban-kewajiban kami berdasarkan Undang-Undang Privasi dan hukum yang berlaku lainnya. Bagaimanapun, pencabutan persetujuan Pengguna dapat berarti bahwa GUE tidak akan dapat melanjutkan menyediakan Layanan bagi Pengguna, dan GUE mungkin harus mengakhiri hubungan dengan Pengguna dan/atau kontrak yang Pengguna buat dengan kami.

 

  1. Lain-Lain

Pengguna dapat mengakses dan mengubah data dan/atau informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, melalui fitur Edit Profile dalam Aplikasi dan Situs GueSehat.

GUE akan memastikan bahwa data dan/atau informasi yang Pengguna berikan kepada GUE terjaga dengan aman dan tidak digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Oleh karena itu, Pengguna setuju bahwa GUE dapat mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data dan/atau informasi Pengguna yang diperoleh atau terkumpul melalui Aplikasi dan Situs GueSehat. Namun, Pengguna memahami bahwa GUE tidak memberikan jaminan apapun terkait dengan keamanan tersebut termasuk tetapi tidak terbatas kepada kehilangan, kerusakan, dan/atau penyalahgunaan data dan/atau informasi Pengguna yang terjadi di luar kekuasaan atau Kontrol GUE. GUE menganjurkan Pengguna untuk tetap berhati-hati dalam memberikan data dan/atau informasi apapun termasuk akses penggunaan Aplikasi dan Situs GueSehat.

 

GUE dapat memuat tautan menuju aplikasi dan konten milik pihak ketiga. GUE tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun ketika Pengguna mengakses aplikasi dan konten milik pihak ketiga tersebut, termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses aplikasi dan konten milik pihak ketiga tersebut

 

 

Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, kegiatan dalam website ini, dan cara bekerja website ini, silakan hubungi kami: cs@guesehat.com